Política de Privacidade

Última atualização: 20/02/2026

Na Teknetium S.R.L., doravante "a empresa", "nós" ou "nosso", titular do site www.teknetium.com.ar, levamos sua privacidade muito a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 25.326 de Proteção de Dados Pessoais e suas disposições regulamentares.

1. Responsável pelo Tratamento (Base de Dados)

Teknetium S.R.L., com endereço em [Endereço físico da empresa] e CUIT nº (30-71592496-6), C.A.B.A., é o responsável pelo arquivo de dados pessoais. Você pode nos contatar para qualquer consulta relacionada aos seus dados em: info@teknetium.com.ar.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar e processar as seguintes categorias de dados:

Dados de identificação e contato: Nome e sobrenome, empresa, CUIT, endereço, telefone, e-mail.
Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas em nosso site, tempo de visita (através de cookies, conforme nossa Política de Cookies).
Dados vinculados à prestação de serviços: Informações técnicas necessárias para fornecer suporte, como diagnósticos de sistema, logs de incidentes ou informações de contato técnico de sua empresa.

3. Finalidade do Tratamento

Usamos seus dados para as seguintes finalidades:

Gerenciar e administrar o relacionamento contratual para a prestação de serviços de consultoria e suporte técnico.
Responder às suas consultas, solicitações de orçamento ou informações através de nossos formulários de contato.
Enviar comunicações comerciais e boletins informativos sobre nossas soluções, novidades e eventos, desde que você tenha dado seu consentimento expresso. Em cada comunicação, será dada a opção de cancelar a inscrição.
Melhorar a experiência do usuário em nosso site e analisar seu uso.
Cumprir obrigações legais e requisitos de autoridades competentes.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados se baseia em:

Execução de um contrato (para a prestação de serviços).
Seu consentimento (para envio de comunicações comerciais e uso de cookies não essenciais).
O interesse legítimo da empresa para melhorar seus serviços e site.
Cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

5. Prazo de Conservação

Conservaremos seus dados pessoais enquanto durar o relacionamento contratual ou você não solicitar sua exclusão e, posteriormente, durante os prazos legais estabelecidos para atender possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento.

6. Direitos dos Titulares (ARCO)

A Lei 25.326 concede direitos de Acesso, Retificação, Atualização e Exclusão de seus dados pessoais. Você pode exercer esses direitos enviando uma solicitação por escrito para info@teknetium.com.ar ou para nosso endereço postal, anexando cópia de seu documento de identidade.

7. Comunicação de Dados a Terceiros

Não compartilharemos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Quando necessário para a prestação do serviço (ex: plataformas de hospedagem, ferramentas de pagamento, serviços de e-mail marketing), atuando tais terceiros como Encarregados do Tratamento e sob nossas instruções.
Por obrigação legal ou requisição judicial.