Política de Privacidad

Última actualización: 20/02/2026

En Teknetium S.R.L., en adelante "la empresa", "nosotros" o "nuestro", titular de la página web www.teknetium.com.ar, nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, en cumplimiento con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus disposiciones reglamentarias.

1. Responsable del Tratamiento (Base de Datos)

Teknetium S.R.L., con domicilio en [Dirección física de la empresa] y CUIT N° (30-71592496-6), C.A.B.A., es el responsable del fichero de datos personales. Podrá contactarnos para cualquier consulta relacionada con sus datos en: info@teknetium.com.ar.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre y apellido, empresa, CUIT, domicilio, teléfono, correo electrónico.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de visita (a través de cookies, según nuestra Política de Cookies).
  • Datos vinculados a la prestación de servicios: Información técnica necesaria para brindar soporte, como diagnósticos de sistemas, logs de incidentes, o información de contacto técnico de su empresa.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y administrar la relación contractual para la prestación de servicios de consultoría y soporte técnico.
  • Responder a sus consultas, solicitudes de presupuesto o información a través de nuestros formularios de contacto.
  • Enviar comunicaciones comerciales y boletines informativos sobre nuestras soluciones, novedades y eventos, siempre que usted haya prestado su consentimiento expreso para ello. En cada comunicación, se le dará la opción de darse de baja.
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y analizar su uso.
  • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (para la prestación de servicios).
  • Su consentimiento (para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales).
  • El interés legítimo de la empresa para mejorar sus servicios y su sitio web.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Plazo de Conservación

Conservaremos sus datos personales mientras dure la relación contractual o usted no solicite su supresión, y posteriormente, durante los plazos legales establecidos para atender posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

6. Derechos de los Titulares (ARCO)

La Ley 25.326 le otorga derechos de Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión de sus datos personales. Usted puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a info@teknetium.com.ar o a nuestra dirección postal, adjuntando copia de su documento de identidad.

7. Comunicación de Datos a Terceros

No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo:

  • Cuando sea necesario para la prestación del servicio (ej. plataformas de hosting, herramientas de pago, servicios de email marketing), actuando dichos terceros como Encargados del Tratamiento y bajo nuestras instrucciones.
  • Por obligación legal o requerimiento judicial.